14pr – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 14pr được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo rằng mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được bảo vệ hoàn toàn khỏi sự xâm nhập từ bên ngoài. Chúng tôi áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp, bao gồm tường lửa thế hệ mới, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc ít quyền nhất (Least Privilege). Dữ liệu thanh toán và thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm được mã hóa thêm ở mức cơ sở dữ liệu, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố không lường trước. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng, để luôn duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân là trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

14pr cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để phục vụ hoạt động vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch tài chính bằng VND được cấp phép hoạt động tại Việt Nam, chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các dịch vụ xác minh hợp pháp được sử dụng để tuân thủ nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống, ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 14pr.
• Cơ quan pháp lý: Chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án theo đúng quy trình pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, chúng tôi yêu cầu các đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng nền tảng 14pr, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời. Cụ thể, bạn có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tại Trung tâm trợ giúp hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp tại FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

14pr có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở phần quyền người dùng. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách 14pr xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ trực tiếp.